Соглашение об использовании сервиса Биржа-Музыкантов.РФ

Настоящее Соглашение об использовании Сайта биржа-музыкантов.рф (далее по тексту – «Соглашение») разработано в соответствии с требованиями действующего российского законодательства и направлено на регулирование условий по использованию Сайта биржа-музыкантов.рф , определение взаимных прав и обязанностей Администрации Сайта и его Участников, условий и оснований их ответственности, а также оснований освобождения от нее.

Данное Соглашение адресовано неограниченному кругу полностью право- и дееспособных физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения признается первое использование сервиса лицом в качестве Участника.

1. ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В СОГЛАШЕНИИ

1.1. В целях настоящего Соглашения нижеприведенные термины используются в следующем значении:

1.1.1. Сайт – результат интеллектуальной деятельности, представляющий собой составное произведение, расположенное в информационно-телекоммуникационной сети Интернет под определенным сетевым адресом (доменным именем) и включающее в себя программы для ЭВМ (программное обеспечение), обеспечивающие его техническое функционирование, графическое решение (дизайн), контент, размещенный на нем, в том числе, но не ограничиваясь, текстовую информацию, фотографические изображения, картинки, видеозаписи и другие результаты интеллектуальной деятельности. Под Сайтом в тексте настоящего Соглашения понимается Сайт, расположенный в сети Интернет под доменным именем (адресом) - биржа-музыкантов.рф , а также его производные.

1.1.2. Администрация сайта – лицо, обладающее правами управления и предоставления его в пользование третьим лицам.

1.1.3. Участник – любое физическое лицо или индивидуальный предприниматель, или юридическое лицо (его уполномоченный представитель), осуществляющее фактическое использование Сайта в соответствии с его основным назначением, в том числе Заказчик или Исполнитель.

1.1.4. Заказчик – участник, прошедший процедуру регистрации на Сайте с целью размещения Заказов.

1.1.5. Исполнитель – участник, прошедший процедуру регистрации на Сайте с целью размещения предложений по выполнению Заказов Заказчика.

1.1.6. Заказ – информация, размещаемая Заказчиком на Сайте, представляющая собой запрос на оказание услуг Заказчику и/или третьим лицам, с которыми у Заказчика имеются соответствующие договоренности.

1.1.7. Предложение по выполнению Заказа (Ставка Исполнителя) – информация, размещаемая Исполнителем на Сайте, представляющая собой предложение Исполнителя выполнить Заказ Заказчика на предусмотренных в данном предложении условиях.

1.1.8. Сделка – соглашение между Заказчиком и Исполнителем об условиях выполнения Заказа.

1.2. В Соглашении могут быть использованы термины, не определенные в пункте 1.1. настоящего Соглашения. В этих случаях толкование терминов производится в соответствии с текстом и смыслом данного Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте настоящего Соглашения следует руководствоваться толкованием терминов: в первую очередь – определенным на Сайте, указанном в пункте 1.1.1. настоящего Соглашения, во вторую очередь – в соответствие с гражданским законодательством России.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Предметом настоящего Соглашения является определение основных условий использования Сайта, указанного в пункте 1.1.1. настоящего Соглашения, установление основных прав и обязанностей Участников и Администрации сайта, а также мер ответственности за нарушение условий данного Соглашения.

2.2. В рамках настоящего Соглашения Администрация сайта оказывает Участникам услуги по предоставлению в пользование технических возможностей Сайта, а именно:

2.2.1. Предоставление Заказчикам возможности размещения Заказов на Сайте.

2.2.2. Предоставление Исполнителям возможности размещения на Сайте Предложений по выполнению Заказов Заказчика, а именно ставок.

2.3. Информация, указываемая Заказчиком в Заказе, размещаемом на Сайте, в частности место проведения мероприятия; дата проведения, а также иные условия Заказа определяются по единоличному и самостоятельному усмотрению Заказчиком с учетом ограничений, установленных настоящим Соглашением и действующим законодательством России.

2.3.1. Правила, установленные настоящим пунктом, распространяются также на Исполнителя при размещении им Предложений по выполнению Заказов.

2.3.2. Администрация сайта не несет ответственность за несоответствие Заказов и Предложений по выполнению Заказов положением действующего законодательства России.

3. РЕГИСТРАЦИЯ

3.1. Для использования Сайта в качестве Заказчика или Исполнителя соответствующее лицо обязано пройти процедуру регистрации на Сайте.

3.2. Администрация сайта по своему усмотрению и единоличному решению определяет разделы Сайта, использование которых возможно без осуществления процедуры регистрации посредством просмотра соответствующей информации.

3.3. При регистрации на Сайте, а также по соответствующему запросу Заказчик и Исполнитель обязуется предоставлять Администрации сайта полную и достоверную информацию, в частности о своем имени, фамилии, отчестве, наименовании юридического лица, руководителе юридического лица, адресе места нахождения, ОГРН, ИНН, адресе электронной почты, осуществляемых видах деятельности и т.д.

3.4. Не допускается:

  • регистрация на Сайте от имени другого лица при отсутствии соответствующих полномочий.
  • повторная регистрация на Сайте, за исключением регистрации одного и того же лица в качестве Заказчика и Исполнителя.
  • использование в качестве имени пользователя Исполнителя названия полностью совпадающего с названием компании или адресом сайта Исполнителя (без учета домена)
  • упоминание наименования группы музыкантов или коллектива без разрешения Администрации в любых полях профиля, кроме поля "Название коллектива"

3.5 За нарушение ограничений, установленных пунктом 3.4, Администрация сайта вправе заблокировать учетную запись Заказчика или Исполнителя.

4. РАЗМЕЩЕНИЕ КОММЕНТАРИЕВ

4.1. Заказчики и Исполнительи имеют возможность размещать комментарии в отношении Заказов для обсуждения вопросов и уточнения деталей и условий их выполнения.

4.2. При размещении комментариев запрещаются:

  1. комментарии, оскорбляющие или осуждающие действия других Участников;
  2. комментарии, содержащие нецензурную лексику;
  3. комментарии, содержащие угрозы в адрес других лиц;
  4. комментарии, нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, деловую репутацию, права и охраняемые законом интересы других лиц;
  5. комментарии, способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;
  6. комментарии, содержащие какую-либо контактную информацию (номера телефонов, адреса электронной почты, номера icq, skype, и т.д.);
  7. комментарии, содержащие ссылки на другие сайты, за исключением ссылок на фото или более подробное описание Груза;
  8. комментарии прописными буквами.

4.3.По заказам Исполнителям также запрещается размещать:

  1. комментарии со ставками (для ставок установлено специальное поле), а также с информацией о комиссии Сайта;
  2. комментарии, содержащие информацию исключительно рекламного характера (информация о преимуществах и опыте работы Исполнителя должна указываться в профиле);
  3. комментарии, которые не имеют отношения непосредственно к данному Заказу;

4.4. Переписка между Исполнителями в комментариях по заказам не разрешается.

4.5. Любой Участник может сообщить Администрации сайта о некорректном комментарии другого Участника, если считает, что данный комментарий нарушает правила использования Сайта.

4.6. За систематическое нарушение положений, установленных настоящим разделом Соглашения, Администрация сайта вправе применить к таким Участникам следующие меры:

  • ограничение доступа к размещению комментариев;
  • ограничение доступа к Сайту.

5. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

5.1. Контактный телефон Заказчика становится доступным Исполнителю, который признан исполнителем по Заказу Заказчика (победил в торгах). Заказчик также получает доступ к контактному телефону такого Исполнителя после соответствующего подтверждения Заказа. Для этого Исполнитель должен принять Заказ, то есть подтвердить свою готовность выполнить Заказ.

5.2. Для обеспечения равных условий для всех Участников торгов на выполнение Заказа, на Сайте разрешается указывать следующую контактную информацию только в личном кабинете Участника в специально отведенных для этого полях:

  • Имя - Фамилия Имя и Отчество;
  • Телефон - Номер мобильного телефона, который будет служить для связи;
  • E-Mail адрес - Адрес почтового ящика email.

5.3. Размещение любой контактной информации (телефоны, адреса электронной почты, а также Skype, Icq и др.) в любых полях, кроме перечисленных в пункте 5.2. настоящего Соглашения запрещено.

5.4. Запрещено размещать ссылки на сторонние ресурсы, с помощью которых можно идентифицировать Участика или найти его контактные данные.

5.5. За нарушение правил размещения контактной информации Администрация сайта вправе заблокировать учетную запись Заказчика или Исполнителя.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. За нарушение условий, установленных настоящим соглашением, Участники и Администрация сайта несут ответственность в соответствие с действующим законодательством России.

6.2. За нарушение настоящего Соглашения Администрация сайта вправе применить к Участнику следующие меры:

  • заблокировать доступ Участника к его учетной записи на определенный срок;
  • аннулировать аккаунт Участника;
  • ограничить сферу возможного использования Участником Сайта на определенный срок или без определения срока.

6.3. Администрация сайта не несет ответственность за убытки и расходы, возникшие у Участника в связи с использованием Сайта, в частности:

  • убытки и расходы, вызванные использованием информации, размещенной на Сайте.
  • убытки и расходы, вызванные несанкционированным доступом третьих лиц, в том числе других Участников, к учетной записи Участника.

6.4. Администрация сайта не несет ответственность за расходы, убытки и иной ущерб, возникший у Участника в связи с ознакомлением с рекламой, рекламными баннерами и объявлениями, контекстной рекламой, гиперссылки на которые размещены на Сайте. Участник обязуется не предъявлять к Администрации сайта претензии в отношении данных расходов, убытков и иного ущерба, а поступившие претензии подлежат отклонению.

6.5. Администрация сайта не несет ответственность за расходы, убытки и иной ущерб, возникший у Участника в связи со сбоями в работе Сайта, а также проведением технических работ по восстановлению его работоспособности.

6.6. Участник в полной мере несет ответственность за информацию, размещаемую им на Сайте. В случае привлечения Администрации сайта к ответственности государственными органами, в том числе судебными инстанциями, Участник обязуется возместить Администрации сайта все суммы штрафных санкций, взысканных с нее.

6.7. Ответственность за риски, связанные с выполнением Заказа, возлагаются на Заказчика и Исполнителя.

7. СИСТЕМА ОТЗЫВОВ

7.1. Участникам рекомендуется оставлять отзывы друг о друге как после выполнения Заказа, так и в случаях, если Заказ отменился по вине одного из Участников.

7.2. Участник вправе оставить положительный, отрицательный или нейтральный отзыв. В тексте отзыва стоит описать надежность Участника, качество проделанной работы или помощи, времени выполнения Заказа и все обстоятельства выполнения взятых на себя обязательств.

7.3. Участник вправе оставить комментарий к отзыву, оставленному о нем, в случае, когда возникла спорная ситуация или же требуются объяснения поведения или разъяснение обстоятельств выполнения (отказа от выполнения) Заказа.

7.4. Администрация сайта осуществляет модерацию (проверку) отзывов на их соответствие нормам приличия и уважения Участников. Все нецензурные выражения и оскорбления Участников могут удаляться без предварительного уведомления автора, а в случаях, когда Участник злоупотребляет использованием оскорблений его доступ к сервису может быть ограничен.

7.5. Участник обязуется по запросу Администрации сайта предоставлять последней документальное подтверждение (доказательства) информации размещенной Участником в отзыве или комментарии на Сайте. При несоблюдении соответствующего правила Администрация сайта вправе удалить информацию (отзыв, комментарий) Участника с Сайта.

8. ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ЗАКАЗОВ

8.1. Размещая Предложение по выполнению Заказа, Исполнитель должен указывать полную стоимость выполнения Заказа в российских рублях. Размещать ставки за час работы не разрешается.

8.2. Ставка по Заказу должна включать стоимость всех перечисленных в этом Заказе услуг (выступление, транспорт).

8.3. При обнаружении случаев нарушения правил размещения ставок 8.1 - 8.2, а также выявления случаев изменения стоимости по факту выполнения заказа, Администрация Сайта вправе пересчитать комиссию сервиса по заказу, а также применять штрафные санкции вплоть до полной блокировки учетной записи пользователя на Сайте.

8.4. В случае подтверждения выигранной ставки по заказу, Исполнитель обязан связаться с заказчиком посредством голосовой телефонной связи используя предоставленный телефонный номер.

9. ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ

9.1. Сайт открыт для работы с любыми Исполнителями и Заказчиками. Регистрация на Сайте и часть функционала Сайта бесплатна для Участников. Платные услуги для Исполнителя включают:

  • Комиссия со сделки (% от суммы Заказа);
  • SMS-уведомления о новых Заказах;
  • «Профессиональный» аккаунт с расширенными возможностями.

9.2. При регистрации Заказчика или Исполнителя на Сайте он получает личный счет, который используется для оплаты услуг, предоставляемых Администрацией сайта. Состояние личного счета проверятся в личном кабинете Заказчика или Исполнителя. Пополнение личного счета возможно только теми способами, возможность использования которых предусмотрена техническим устройством Сайта.

9.2.1 Возврат средств с личного счета возможен только при закрытии учетной записи пользователя (блокировке) за вычетом комиссии платежной системы.

9.3. Размер комиссии по Заказу фиксированный и зависит от типа используемого аккаунта. Актуальная информация о размере комиссии расположена на странице «Тарифы»

9.3.1. Комиссия со сделки, а также чистый доход Исполнителя отображается на странице Заказа в момент ввода ставки.

9.3.2. Комиссия со сделки списывается с личного счета Исполнителя в процессе подтверждения Заказа. Если на личном счете Исполнителя недостаточно средств, то в этом случае необходимо пополнить личный счет.

9.3.4. В случае, когда Заказ отменяется по вине Заказчика, необходимо в течение 28 календарных дней после принятия ставки или даты мероприятия, обозначенной Заказчиком, оформить запрос на возврат комиссии. При заполнении формы возврата комиссии нужно указать номер Заказа, причину, по которой необходимо вернуть средства, включая максимально подробное описание возникшей ситуации. В результате рассмотрения запроса на возврат комиссии Исполнитель может получить один следующих ответов:

  • Возврат комиссии подтвержден и средства возвращены на личный счет Исполнителя на Сайте;
  • Возврат комиссии не подтвержден и указаны причины отклонения запроса.

9.3.5. В процессе обработки запроса на возврат средств Заказчик будет уведомлен о происходящей процедуре и ему будет предложено подтвердить факт отмены Заказа в течение 72 часов. Если Заказчик не подтверждает отмену Заказа в положенный срок, то запрос на возврат комиссии автоматически подтверждается. Если Заказчик отрицает свою вину в отмене Заказа, то в этом случае Администрация сайта принимает решение на основе имеющейся информации от обеих сторон. После того как решение принято, Администрация сайта не вступает в дальнейшие переписки по обработанному запросу.

9.3.6. Администрация сайта очень внимательно относится к рассмотрению заявок по вопросам возврата комиссии. Если в процессе рассмотрения заявки на возврат комиссии будут использованы оскорбления другой стороны, ложь, угрозы или тайные сговоры обеих сторон, то запрос может быть отвергнут, а на участвующие стороны могут быть наложены ограничения в использовании Сайта, вплоть до полной блокировки соответствующих Участников на Сайте.

9.4. Платные SMS-уведомления о новых Заказах позволяют Исполнителям оперативно получать информацию об интересующих их Заказах посредством коротких текстовых сообщений SMS.

9.4.1. Включение и выключение платных SMS-уведомлений о новых Заказах осуществляется в личном кабинете Исполнителя. Исполнители также могут настроить параметры Заказов, по которым они хотели бы получать SMS-уведомления, включая регион, принадлежность к установленным на Сайте категориям Заказов.

9.4.2. Тарифы на услуги SMS приведены на странице «Тарифы». Количество доступных Исполнителю платных SMS всегда можно посмотреть в разделе Личный счет. При отправке SMS с информацией о новом Заказе с личного счета списывается только стоимость 1 SMS.

9.5. Исполнители имеют возможность оплатить особый тип аккаунта - «Профессиональный», который дает им следующие преимущества:

  • Возможность указать в профиле информацию о названии музыкального коллектива / организации;
  • Участие в торгах по Заказам только для "Профессионалов";
  • Иконка "ПРО" после имени Исполнителя на всех страницах Сайта.

9.5.1. Стоимость «Профессионального» аккаунта приведена на странице «Тарифы» и зависит от времени, на которое он оплачивается.

9.5.2. Оплата «ПРО-аккаунта» осуществляется через Личный счет.

10. РЕЙТИНГ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ

10.1. Каждый Исполнитель, зарегистрированный на Сайте, может участвовать в общем рейтинге Исполнителей. При расчете рейтинга учитывается количество выполненных Заказов, отзывы Заказчиков, а также история работы и активность Исполнителя.

10.2. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить корректировки в расчет рейтинга с последующим уведомлением Участников.

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

11.1. Настоящим Администрация сайта и Участник установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров, вытекающих из применения настоящего Соглашения. Срок для ответа на предъявленную претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.

11.2. В случае недостижения договоренности по спорным вопросам спор, вытекающий из данного Соглашения, подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством России по месту нахождения Администрации сайта.

11.3. При возникновении споров и разногласий между Участниками, Администрация сайта вправе принять меры, направленные на урегулирование данных споров и разногласий и примирение Участников.

12. ДЕЙСТВИЕ СОГЛАШЕНИЯ

12.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его размещения в сети интернет на Сайте, указанном в пункте 1.1.1. настоящего Соглашения.

12.2. Настоящее Соглашение заключается на неопределенный срок и утрачивает свою силу при его аннулировании Администрацией сайта.

12.3. В случае внесения изменений в Соглашение, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции Соглашения на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Участник обязуется самостоятельно осуществлять контроль за изменениями в положения настоящего Соглашения и несет ответственность и негативные последствия, связанные с несоблюдением данной обязанности. При несогласии Участника с соответствующими изменениями Участник обязан прекратить использование Сайта. В противном случае продолжение использования Участником Сайта означает, что Участник согласен с условиями Соглашения.

13. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

13.1. Настоящим Участник признает и соглашается, что размещение им информации на Сайте, в том числе своих персональных данных (в случае если речь идет о физическом лице-гражданине) осуществляется им самостоятельно, добровольно и по своему личному усмотрению. Настоящим Участник дает согласие на обработку его персональных данных в соответствие с положениями действующего российского законодательства.

13.2. Настоящим Участник дает согласие на получение от Администрации сайта различных sms-рассылок, e-mail-писем и иных форм направления/получения информации.